+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по водоснабжению от юридического лица

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия по водоснабжению от юридического лица

Конкретные требования зависят от содержания договора и сути его нарушений, но цель их всегда одна — принуждение контрагента к исполнению договорных обязательств. На оплату коммунальных платежей у россиян уходит примерно треть ежемесячного дохода. Собственникам квартир приходят счета на внушительные суммы. Но как быть, если услуги ЖКХ оказываются некачественно? Требования, как написать претензию, заявление и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На 1 сентября года задолженность жителей и предприятий Самары за водоснабжение и водоотведение перед СКС составила 1 миллиард миллионов рублей.

Договор холодного водоснабжения и водоотведения (типовая форма)

Горячее водоснабжение - одна из самых загадочных коммунальных услуг. В законодательстве нет понятия производитель горячей воды, ни единой процедуры формирования тарифа на эту услугу.

Поэтому определить виновного в отсутствии горячей воды или несоответствии ее температуры невозможно. Без государственной поддержки потребитель не в состоянии эффективно отстоять свои законные права. Сегодня остро стоит вопрос в жизни потребителя - получить качественные и в полном объеме жилищно-коммунальные услуги, поскольку не только плата за эти услуги начисляется с постоянным повышением, но и вносятся в действующее законодательство значительные изменения.

С целью эффективной защиты прав потребителей и предотвращения злоупотреблений со стороны исполнителей услуг необходимо обязательно заключать с ними письменные договоры, читать их и вносить изменения. Договорные отношения между потребителем и исполнителем услуг, должны быть справедливыми, с соблюдением принципа добросовестности и не нарушать дисбаланс прав и обязанностей сторон. Действующим законодательством Украины предусмотрены механизмы, как платить меньше за коммунальную услугу, если она некачественная, и не платить за услуги, которые предоставлялись.

В Украине с 1 мая года действует механизм проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, благодаря которому можно будет получать возмещение за некачественные коммунальные услуги. Потребители коммунальных услуг получают право требовать проведения проверки качества коммунальных услуг. Ее будет осуществлять специальная группа при Министерстве регионального развития.

Согласно закону Украины "О жилищно-коммунальных услугах", ст. N позволяет вернуть деньги. В соответствии с постановлением КМУ от Для получения возмещения потребителям коммунальных услуг необходимо будет подать акт-претензию и дождаться результатов проверки качества ЖКУ. В случае непредставления услуг или предоставления их не в полном объеме, снижения качества, в частности отклонения их количественных и качественных показателей от нормативных, исполнитель проводит перерасчет размера платы за фактически предоставленные услуги путем уменьшение размера платы за предоставление услуг.

Исполнитель обязан провести в течение месяца, следующего за расчетным, перерасчет размера платы за предоставленные потребителю услуги в случае их непредставления или предоставления не в полном объеме, снижения качества независимо от наличия задолженности за оказанные услуги. Можно также пожаловаться на некачественное предоставление услуг, если воду отключили без уважительных причин на 8 часов, напор слабый или у воды неприятный запах.

При проведении проверки соответствия качества предоставления услуги по снабжению горячей воды параметрам, предусмотренным договором о предоставлении такой услуги, исполнитель коммунальной услуги учитывает:. Измерение давления в системах централизованного снабжения горячей воды осуществляется с 7 час. При наличии у потребителя индивидуального договора о предоставлении услуги по поставке горячей воды измерения давления осуществляется на грани внутридомовой системы многоквартирного дома и инженерно-технических систем помещение потребителя.

В случае нарушения установленных параметров давления ответственной стороной является исполнитель коммунальной услуги по поставке горячей воды. При наличии у потребителя коллективного договора о предоставлении услуги по поставке горячей воды измерения давления осуществляется на грани централизованных инженерно-технических систем снабжения услуги исполнителя коммунальной услуги и внутридомовых систем многоквартирного дома.

В случае установления фактов несоответствия давления в централизованных инженерно-технических системах установленным параметрам ответственной стороной является исполнитель коммунальной услуги, а в случае установления фактов несоответствия давления во внутридомовых системах многоквартирного дома - исполнитель, который обслуживает внутридомовые системы на основании соответствующего договора, заключенного с совладельцами, или управляющий многоквартирного дома.

Для установления факта непрерывности предоставления услуги по снабжению горячей воды проверяется наличие перебоев в предоставлении услуги по поставке горячей воды.

При проведении проверки соответствия качества предоставления услуги по снабжению горячей воды исполнитель коммунальной услуги организует отбор проб воды в следующих местах:. Одним из действенных и необходимых инструментов защиты прав потребителя является составление акта-претензии. Для того, чтобы засвидетельствовать факт непредставления услуг или предоставления некачественных услуг нужно составить в письменной форме соответствующий акт.

Без таких актов в каждом конкретном случае все претензии к исполнителю услуг является абсолютно беспочвенны. Или, когда потребитель в суде заявляет о том, что услуги ему не предоставлялись - он должен это чем-то доказать. Действующим законодательством определен порядок составления актов-претензий и их представление исполнителю услуг. И только такие претензии будут приняты исполнителем или судом в качестве доказательств. Акт-претензия - это документ установленной формы, составляется потребителем при перерыве в предоставлении жилищно-коммунальных услуг, их непредставлении или предоставлении не в полном объеме, и который является основанием для осуществления перерасчета суммы оплаты за них.

В настоящем Порядке указано, что в случае поступления актов-претензий от потребителей о перерыве в предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, их непредставления или предоставления не в полном объеме и принятия исполнителем решения об их удовлетворении, производится перерасчет в течение следующего месяца с даты получения исполнителем акта-претензии.

В случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки, виды, показатели нарушений и тому подобное. Форма акта-претензии четко определенной и утверждена приложением к упомянутому Порядку. Потребитель для составления и подписания акта-претензии вправе вызвать представителя исполнителя, причем представитель исполнителя должен явиться по вызову потребителя не позднее срока, определенного договором.

Акт-претензия составляется потребителем и представителем исполнителя и скрепляется их подписями. В случае неприбытия представителя исполнителя в согласованный условиями договора срок или необоснованного отказа от подписания акта-претензии он считается действительным, если его подписали не менее двух потребителей. К акту-претензии стоит добавить фотофиксацию доказательств непредставления или предоставления услуг не в полном объеме, и сослаться на них в тексте акта. Акт-претензия потребителя подается исполнителю, который в течение трех рабочих дней решает вопрос о перерасчете платежей или выдает письменно потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензий.

Акт-претензия регистрируется уполномоченными лицами исполнителя в журнале регистрации актов-претензий о перерыве в предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, их непредставления или предоставления не в полном объеме, форма и наличие которого предусмотрены Порядком. В крайнем случае, если исполнитель избегает получения письма, вы можете прислать вызов почтовым отправлением с описью вложения, чек и описание от которого также будут подтверждением надлежащего вызова.

Акт-претензию рекомендую составлять в двух экземплярах с оригинальными некопийованимы подписями - как в случае подписания его представителем исполнителя, так и при составлении с другими потребителями соседями за неприбытия представителя. В таком случае, подав первый экземпляр исполнителю аналогичным вызова способом - с проставлением отметки канцелярией, или письмом с описью , второй оригинал-экземпляр останется у вас на руках для возможного судебного обжалования в случае "потери" первого.

Если представитель исполнителя отказывается подписать акт, то предложите ему сделать об этом соответствующую запись в акте, а в случае отказа - зафиксируйте этот факт вместе с подписями других потребителей.

В случае получения официального отказа в удовлетворении требований о перерасчете, вы имеете право обжаловать данное решение в судебном порядке. Если вам было отказано в удовлетворении претензий, или вы просто не получили ответа, вам нужно хранить все эти документы для подачи их в суд при рассмотрении дела о взыскании задолженности за услуги или самостоятельно обратиться в суд с иском о перерасчете стоимости услуг.

Компенсацию можно получить в любом населенном пункте Украины, разница в поставщике. Зафиксируйте отклонение от нормы.

Позвоните и сообщите о некачественной услуге в необходимый орган. Зафиксируйте ФИО человека, который принял жалобу, узнайте регистрационный номер и время регистрации обращения. Можно также отправить письменную жалобу по адресам, которые отмечены в договоре. Укажите свое ФИО, точный адрес проживания и вид услуги, которая не подлежит норме. В обращении также необходимо указать, что вы хотите пригласить представителя теплоснабжающего предприятия для составления акта-претензии.

Подождите два рабочих дня. Представитель ЖЭКа или компании-поставщика проверит жалобу и замерит вместе с вами температуру воздуха или воды в кране. Проверьте данные акта-претензии, который составит специалист. Там должны быть указаны дата, детали дела и причина для перерасчета стоимости услуг, а также должна стоять подпись ответственного лица.

Только тогда подписывайтесь под документом. Запишите фамилию ответственного лица, которое будет заниматься вашим делом. Если вашу жалобу проигнорируют, или специалисты не приедут вовремя, вы можете составить акт самостоятельно. Определенной формы для акта нет. Важно только указать параметры нарушения, дату, начиная с которой вам предоставляли ненадлежащие услуги, и срок, в течение которого они не соответствовали норме.

Найдите двух потребителей, которые подпишут акт. Это могут быть ваши соседи или руководство ОСМБ. Желательно, чтобы свидетелями были люди, у которых проблемы с горячей водой или теплом в квартирах.

Составление претензии можно зафиксировать на фото или видео, но это необаятельно. Сделайте две копии: одну вы оставите у себя, а вторую отправите по почте в управляющую компанию или эксплуатационную контору. Подождите три рабочих дня. Вам должны прислать письменное согласие или отказ. Ждите письма на официальном бланке о том, компенсируют ли вам ненадлежащие услуги, и проверяйте счета - информация может быть указана и там.

Также о начислении компенсации можно узнать в "личном кабинете" на официальном сайте. Если вас оповестят в виде телефонного звонка, потребуйте все данные об этом отказе, зафиксированные в журнале регистрации звонков. Если в компенсации отказали беспричинно, можно подать в суд. Центры правовой помощи есть в каждом районном центре и в крупных городах.

Вам помогут правильно заполнить форму акта и объяснят, как составить иск. Тут вам пригодится информация о номере вашей жалобы и данных того, кто ее принял.

Шансы на победу высоки, но придется потратить на тяжбу примерно полгода, а может быть и больше. Если вы выиграете суд, вам возместят не только отсутствие тепла, но и затраты на адвоката.

Чем больше будет подобных судов, тем более ответственным будет поставщик услуг. Таким образом, вы поможете остальным пострадавшим. В документе говорится, что в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами больше норм потребитель вправе потребовать перерасчёт, уплату неустойки, денежной компенсации морального вреда.

Причём суд должен принимать любые доказательства того, что в квартире были проблемы с водой, светом или теплом. Если УК не хочет составлять акт, как это часто бывает, зафиксировать проблемы можно другими способами. Например, путём видеозаписей, показаний соседей и др.

Если температура воды ниже 40 градусов Цельсия, то платить за нее следует как за холодную. Есть и еще один важный нюанс: температура воды определяется через две минуты после открытия крана.

Не обязательно сливать в канализацию сотни литров воды, дожидаясь, пока она потеплеет, а затем платить за некачественную услугу по полному тарифу. Выше было описано что делать чтоб получить скидку за некачественную услугу довольно просто. Но на практике все намного сложнее. Прежде всего следует проследить, чтобы коммунальщики зарегистрировали жалобу в специальном журнале для этого нужно поинтересоваться, кто конкретно принял вашу заявку, узнать ее регистрационный номер.

Заявку могут рассматривать несколько дней, а к тому времени в кранах уже появится горячая вода. Даже если время замера оговорено и назначено, коммунальщики могут не прийти, сославшись на другие неотложные дела. Споры о перерасчете размера платы за предоставление услуг решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

Пользуйтесь нашим сервисом Тендер на юридическую услугу и решайте свои проблемы быстро и навсегда. Автор консультации: Третякова Людмила Федоровна. Источник: Юридический портал Протокол.

Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.

Как составить претензию по не качественной воде выполнение условий договора водоснабжению

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги. В указанной квартире никто не зарегистрирован. Считаю, что Вы, как управляющая организация, действуете против интересов жильцов — собственников квартир в многоквартирном доме, не желаете согласовывать с нами порядок и способы обслуживания нашего дома для выбора наиболее приемлемого для нас варианта, подходящего по качеству обслуживания и доступности цен.

Горячее водоснабжение: условия получения компенсации за некачественную услугу

Горячее водоснабжение - одна из самых загадочных коммунальных услуг. В законодательстве нет понятия производитель горячей воды, ни единой процедуры формирования тарифа на эту услугу. Поэтому определить виновного в отсутствии горячей воды или несоответствии ее температуры невозможно. Без государственной поддержки потребитель не в состоянии эффективно отстоять свои законные права.

Формы предоставления информации, подлежащей раскрытию, организациями, осуществляющими холодное водоснабжение. Основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации, в соответствии со свидетельством о государственной регистрации в качестве юридического лица.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически.

Утвердить Правила предоставления населению услуг по водоснабжению и водоотведению прилагаются. Исполнительным органам городских и районных советов, органам местного самоуправления: 2.

Потребителю коммунальных услуг на заметку

В целях проверки качества воды мной было заказано проведение анализа воды в компании "Гейзер". Как правильно составить жалобу на водоканал Жалоба на ЖКХ - единственный способ добиться от управляющей компании и других коммунальных 5 Претензия в водоканал. Обращаться в таком случае с жалобой следует в Федеральную службу по надзору прав потребителей. Жалоба - конечный результат действий в борьбе с управляющей или ресурсоснабжающей организацией энергетические компании, водоканалы и т.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 13 июня г.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп.

Образец претензии к водоканалу по качеству воды

Она может осуществляться в разных сферах деятельности. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бесплатная консультация юриста: юридическая помощь Дорогие читатели. Подведение итогов Никто не застрахован от жизненных ситуаций, в которых для решения проблемы требуется консультация юриста. К сожалению, юридические услуги в формате беседы доступны не всем гражданам ввиду высоких цен - разовый визит обходится в несколько тысяч рублей. В некоторых случаях может выручить консультация юриста онлайн бесплатно.

На 1 сентября года задолженность жителей и предприятий Самары за водоснабжение и водоотведение перед СКС составила 1.

При желании, вы можете посетить наш офис, который размещен в Москве, уточнив предварительно адрес. Ознакомиться со списком предлагаемых услуг можно непосредственно на сайте. Но, если юридическая помощь требуется незамедлительно, то к вашим услугам бесплатные круглосуточные онлайн консультации, получение которых обеспечивается ведущими специалистами.

P, Первичная онлайн там мне предложили бесплатно поступить в Бесплатная юридическая консультация - круглосуточная Бесплатная юридическая онлайн-консультация РБЮридическая консультация онлайн - 22551 юристов и адвокатов, бесплатно и круглосуточно В бесплатной юридической онлайн Задать онлайн вопрос юристу бесплатно с целью Бесплатная юридическая консультация по телефону Бесплатная юридическая консультация онлайн может понадобиться круглосуточно.

Юристы в Консультация юриста бесплатно онлайн в Беларуси и Минске Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн Онлайн консультация юриста военного - бесплатно и Бесплатная юридическая консультация круглосуточно (онлайн Юрист онлайн бесплатно, Юридические консультации онлайн - бесплатные ответы Консультация юриста бесплатно круглосуточно по телефону Консультация юриста онлайн бесплатно круглосуточно по Здесь вы можете задать вопрос юристу бесплатно, Бесплатный онлайн юрист без регистрации.

Получить J, быстрая и Консультация юриста онлайн бесплатно. К сожалению, большинство подозреваемых или обвиняемых не предпринимают никаких действий для юридической защиты.

У Вашего отца есть основание увольнения - в связи с уходом на пенсию по возрасту…По моему мнению, этого достаточно…Я - Индивидуальный предприниматель. Хочу оказывать маркетинговые услуги в области недвижимости без участия в сделках:- исследование рынка недвижимости Беларуси, Европы, России - составление рекомендаций потенциальным клиентам о целесообразности покупки недвижимости - составление рекомендаций потенциальным клиентам об уровне цен покупки - аренде недвижимости - составление и подбор риэлторов и риэлторских организаций.

Юридическая помощь для граждан Беларуси, России и Украины,которую Вам окажут лучшие практикующие юристы и адвокаты, зарегистрированные на сайте.

Доверьте защиту своих прав и интересов квалифицированному адвокату. Свяжитесь с нами и получите комплексную помощь в рамках необходимой услуги. Сложно переоценить участие адвоката в суде, поскольку от его профессионализма и опыта зависит успех рассмотрения дела. Высокая квалификация специалистов ММКА позволяет представлять интересы в судебных органах различных инстанций в областях административного, гражданского, уголовного, семейного, трудового, имущественного и корпоративного права.

Стоимость личной консультации зависит от сложности вопроса. Составление письменных документов от 200 до 1000 рублей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия должнику во внесудебном порядке
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. apscaref

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  2. Марианна

    Вы очевидно ошиблись

  3. Андрей

    Не судите за оффтоп. Но мой Rss не подхватывает Вашу ленту, я уже и так и так, пишет что запрещенная команда. Приходится лично к Вам в гости заглядывать каждый день, уже прямо как на работу хожу к Вам. Правда, я уже за неделю все из нового прочитал. Темы у Вас такие что за душу берут, и за кошелек тоже - и то хочется сделать, и это попользовать. До встречи в пятницу.