+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защите прав потребителей этикетка

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Закон защите прав потребителей этикетка

Госпродпотребслужба привела новые обязательные реквизиты этикеток пищевых продуктов и рассказала, что будет за невыполнение этих требований. Какие права имеет потребитель в случае получения некачественного товара? Какой алгоритм действий по его возврату поставщику? Минюст рассказал, как потребителю защитить свои права. Минэкономразвития подготовило проект постановления, в котором инициирует отмену Книги отзывов и предложений согласно европейскому опыту и практике. Юридический портал Украины обнародовал инструкцию по процедуре обмена товара надлежащего качества и возврата денег за продукцию ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Главная Защита прав потребителей Действия с товаром Возврат Можно ли вернуть в магазин вещь без бирки по законодательству? Можно ли вернуть в магазин вещь без бирки по законодательству?

Этикетки. Правовой аспект

Данные о базовых потребительских характеристиках товара. Данные о составе продукта красители, добавки и прочее. Данные о пищевой ценности, предназначении товара. Условия эксплуатации и хранения. Энергетическая ценность. Срок годности. Технические регламенты РФ также содержат требования, относящиеся к этикеткам конкретных групп товаров, и об идентификации продукции в зависимости от ее состава.

Например, Технический регламент разделяет молочную продукцию на российском продовольственном рынке на молочные изделия и молокосодержащие изделия. Также данный регламентирующий документ обязывает указывать на этикетке сведения о наличии сухого молока в продукте. Этикетки для других товаров К этикеткам и упаковке непищевых продуктов также предъявляются определенные требования. Если товар подлежит сертификации, его этикетка или упаковка в обязательном порядке должна содержать полную информацию о проведенной сертификации, включая номер сертификата, дату его выдачи и срок действия, наименование органа, который его выдал.

В соответствии с требованиями нормативных актов импортные товары запрещены к продаже в России, если их этикетки или упаковки не содержат информации на русском языке. Ответственность за предоставление такой информации возлагается на импортера. Товары бытовой химии, лакокрасочные изделия запрещаются к продаже в стеклянной таре объемом более литра. Кроме того, все пожароопасные товары должны продаваться с надписью на этикетке или упаковке, свидетельствующей об их пожароопасности.

В соответствии с этим производитель имеет право выбирать способ представления такой информации. Также отсутствуют конкретные указания о способе нанесения маркировки, размере ее шрифта и других параметрах. В любом случае информация должна быть четкой, конкретной и доступной. Также она должна легко читаться. Что касается средств нанесения маркировки на пищевые продукты, то они не должны приводить к ухудшению качества продуктов, а этикетки должны быть устойчивыми к транспортировке и хранению.

Сертификация этикетки В любой обязательной или добровольной системе оценки соответствия этикетка, наряду с самой продукцией, должна получить подтверждение относительно исполнения требований того нормативного документа, которым регулируется выпуск продукции. При этом должны исполняться все требования к этикетке на товаре, к ее оформлению и информации на ней. Специалисты анализируют в том числе содержание информации на этикетке.

Эти сведения не должны противоречить другим документам, представленным в орган сертификации в качестве доказательной базы.

Информация на этикетке должна быть достаточной и не вводить в заблуждение потребителя. Подтверждение соответствия этикетки при сертификации равнозначно идентификации самого продукта оценки соответствия. Если этикетка не проходит процедуру подтверждения соответствия, то маркированная ею продукция не может получить положительное заключение и соответствующий разрешительный документ подтверждения.

После сертификации этикетка может и должна в случае подтверждения соответствия товара в обязательной системе оценки соответствия быть подвергнута изменениям, так как наличие сертификата соответствия или декларации о соответствии дает право и обязывает производителя маркировать продукцию путем проставления соответствующего знака знака обращения на рынке или знака соответствия на этикетке, эксплуатационной и сопроводительной документации.

В последние годы появилось много разнообразных нормативных актов, национальных и международных стандартов, правил и прочих нормативов, имеющих отношение к этикеткам и этикетированию широкого ряда изделий пищевых продуктов, опасных веществ, косметики, тканей, напольных покрытий, аэрозолей, лекарств и т.

Все эти законодательные акты, нормы и правила разрабатываются на основе парламентских актов, директив Комиссии ЕС и международных организаций, таких как ISO Международная организация по стандартизации , IATA Международная ассоциация воздушного транспорта , и др.

Парламентские акты Законодательным органом в большинстве европейских стран является парламент. Парламентские акты например, Закон о защите потребителей, Закон о пищевых продуктах и лекарственных препаратах, Закон о мерах и весах являются в этих странах документами прямого действия и до отмены или внесения изменений соответствующими законодательными органами их нарушение преследуется в судебном порядке.

Нормативные акты и директивы ЕС Помимо требований национального законодательства, необходимо учитывать нормы и директивы, исходящие от Европейского Сообщества. Координацию национальных стандартов в международном масштабе осуществляет ISO Международная организация по стандартизации. Стандарты разрабатываются под руководством соответствующих отраслевых комитетов и перед утверждением и публикацией широко обсуждаются.

Как правило, они включают глоссарии, определения терминов, единицы измерения и обозначения, методы испытаний, требования к качеству, безопасности и эксплуатации, предпочтительные типы и размеры, способы производства и т.

При разработке новых этикеток с учетом требований конкретных условий или рынков рекомендуется всегда знакомиться с требованиями соответствующих нормативных актов или стандартов. Спецификации, контроль качества, испытания В настоящее время все заказчики этикеток ожидают, что приобретаемые и используемые ими этикетки будут соответствовать основным критериям по материалам, цвету, качеству печати, применимости на линиях этикетирования и поведению у конечного пользователя.

Эти критерии необходимо согласовать с фирмой, печатающей этикетки, и особо оговорить в спецификациях этикетки еще до заказа материалов для этикеток, красок, лаков и т. Глава I. Статья 10 Статья Информация о товарах работах, услугах 1. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение в ред.

Федерального закона от Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации в ред. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей в ред. Требования, предъявляемые ими к производителям этикеток, включают: соответствие этикетки бренду и его имиджу; цветовые решения бренда или торгового дома; требования линии этикетирования, условия обращения, дистрибьюции и применения относительно истирания, стойкости к задирам и прочности; требования по стойкости к воздействию этикетируемого изделия или к условиям применения; все нормативные требования к данному типу этикеток например, стойкость к действию морской воды в течение трех месяцев ; требования по безопасности, управлению отходами и охране окружающей среды.

Методы испытаний, используемые собственниками брендов, заказчиками этикеток, упаковочными фирмами, типографиями, поставщиками бумаги и пленок, производителями красок и т. Методы испытаний самоклеящихся этикеток В настоящее время испытания самоклеящихся материалов превратились из субъективной оценки, имевшей место на начальном этапе развития отрасли, в стандартизованные тесты. Испытание на расслаивание Определение адгезивных свойств на расслаивание проводится в целях получения количественной оценки эксплуатационных свойств и адгезионной прочности самоклеящихся материалов к поверхности приклеивания.

Адгезионная прочность измеряется через 20 мин и через 24 ч после изготовления образца, причем последние данные считаются окончательными. Испытание на сопротивление сдвигу Целью испытания на сопротивление сдвигу является оценка способности адгезива противостоять действию статических сил, прилагаемых в плоскости этикетки. В ходе испытания определяется время, необходимое для смещения образца самоклеящейся этикетки заданной площади используется не менее трех полос по стандартной плоской поверхности в направлении, параллельном этой поверхности.

Сопротивление сдвигу выражается как среднее для трех полос время, необходимое для сдвига по тестовой поверхности. Данный параметр определяется с помощью шаблона для резки образцов, сушильного шкафа с циркуляцией воздуха, точных весов и лабораторного стакана с растворителем.

Далее приводится краткое описание важнейших испытаний этикеток с водорастворимым клеевым слоем и этикеточной бумаги. В небольших типографиях оно обычно выполняется с помощью разрывной машины и полосы бумаги шириной 10 или 15 мм. Испытание на впитываемость при одностороннем смачивании Данный метод позволяет быстро проверить степень надежности приклеивания этикеток.

Впитываемость при одностороннем смачивании определяется по методу Кобба. Стандартное время контакта с водой при испытании составляет 60 с, но при оценке бумаги с большим показателем водопоглощения оно может быть уменьшено.

В любом случае продолжительность контакта с водой во время испытания должна быть зафиксирована. Образец с приемлемой стойкостью к действию гидроксида натрия при этом не разрушится, причем раствор не должен загрязняться вследствие разрушения волокон. Определение массы м2 и толщины бумаги Очевидно, что целью данного испытания является определение массы м2 бумаги.

Выполняется оно с достаточной точностью с помощью весов. Толщина бумаги измеряется стандартным или специальным микрометром для бумаги. Испытание на жесткость при изгибе В ходе этого испытания измеряется жесткость бумаги и этикеток при изгибе.

Широкую известность они получили по причине того, что чрезмерно высокий уровень отходов упаковки и этикеток после их использования потребителями очевиден. Особое внимание к проблемам окружающей среды уделяется тремя сторонами: органами власти, торговлей и потребителями. Органы власти во всех странах особенно в Западной Европе и Северной Америке принимают меры, направленные на охрану окружающей среды, начиная с залоговой стоимости тары и налогов на упаковку до запрета на определенные виды упаковки, наличие обязательных уровней вторичной переработки отходов и использования многоразовой упаковки.

При решении проблем охраны окружающей среды должны учитываться коммерческие факторы и требования логистики. Некоторые сети предприятий розничной торговли уже ввели запрет на применение тех видов упаковки, которые считаются неприемлемыми с экологической точки зрения. Таким образом торговые организации реагируют на давление со стороны органов власти и потребителей.

В настоящее время задачи по охране окружающей среды и управлению отходами, возникающими при изготовлении этикеток и в процессе этикетирования, определяются Директивой ЕС по упаковке и упаковочным отходам, а также нормативными актами отдельных стран. Пломба снабжена магнитным индикатором в виде "замка" логотип компании-производителя , индикатор надежно зафиксирован внутри корпуса пломбы в нише элемента защелки.

Изображение ст Конструкция пломбы состоит из трех компонентов: корпуса, выполненного методом двухкомпонентного литья; пластиковой вставки с индикаторами предварительного вскрытия; металлического замка. Форма контура Обладают высокими адгезивными свойствами, выдерживают большие перепады температур. Оффлайн древний wrote: Правомерны. Любая продукция, расфасованная в потребительскую тару должна иметь маркировку на русском, если она предназначанена для реализации в России.

Наверно это какой то новый документ,потому как занимаемся импортом 7 лет,и всегда на новый товар пока не выйдешь на определеный обьем закупок не было русского текста,а была вкладка в палет.

Ну не может производитель заказать фольги на 40 коробок в неделю,когда у него производство 40 коробок в неделю на другие страны Пожалуйста,дайте ссылку на документ! Ткните меня в нее носом! Про маркировку есть,про разрешения на ввоз есть -а вот про инфу на русском -нет Пора закрывать границу. Я русские этикетки за всю практику два раза видел не более. Один из пунктов документа в корне меняет правила маркировки продукции.

А именно: запрещается импорт продукции при отсутствии полной, достоверной и точной маркировки на молдавском или на молдавском и русском языках, при этом информация должна быть нанесена непосредственно на упаковку товара. Применение стикеров Служба стандартизации и метрологии РМ 15 сентября опубликовала постановление "О мерах по защите прав потребителей", вызвавшее негативную реакцию импортеров продовольственных товаров.

Применение стикеров запрещается. Производитель, указанный на упаковке, отличается от наименования производителя, указанного на стикере, адреса местонахождения также разнятся. Правомерна ли позиция органа? Ответ: Позиция проверяющего органа правомерна.

Данный вывод усматривается из того, что на товаре должно быть указано наименование организации, непосредственно изготовившей товар, кроме того информация о производителе должна быть исполнена непосредственно на потребительской таре. Таким образом, как установлено данной нормой, не указание, неверное указание, либо иное нарушение права потребителя на получение достоверной информации о производителе, является правонарушением, следовательно, это является основанием для привлечения нарушителя к административной ответственности.

В силу норм пункта 1 статьи 9 Федерального закона от 7. Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Возврат товара Правила возврата товара: Возврат товара надлежащего качества, для розничных Покупателей, возможен в течение 14 календарных дней с момента приобретения товара Покупателем. Данное условие распространяется на товар со склада компании. Договор Оферты.

Может ли магазин принять обратно товар с чеком но без этикетки

При изготовлении этикеток для своей продукции, производители, как правило, руководствуются стремлением придать им наиболее благоприятный, бросающийся в глаза, вид. Между тем, данные многих социологических и маркетинговых исследований, посвященных этой теме, свидетельствуют, что, по крайней мере, для 45 процентов покупателей информация на этикетке или упаковке товара, является одним из определяющих факторов при выборе. При этом не менее 62 процентов респондентов большое внимание уделяют информации на этикетке, посвященной составу предлагаемого товара. Именно поэтому, законодательством и предъявляются многочисленные и довольно четкие требования к этикетке товара. О том, какое значение имеет реклама в условиях рыночной экономики, можно написать отдельную большую статью. Достаточно только сказать, что в современных условиях реклама уже является двигателем не только торговли, но и всей экономики, в целом, обеспечивая устойчивый рынок сбыта тех или иных товаров , и устанавливая взаимосвязь между продавцом и потребителем. Сегодняшние средства коммуникации обеспечивают огромное разнообразие рекламных инструментов.

Закон о защите прав потребителей этикетки

Какую информацию юридическое лицо обязано указать на упаковке непродовольственного товара музыкальная шкатулка? На упаковке непродовольственного товара должна быть этикетка, в которой подлежит размещению информация для потребителей. В соответствии с п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция «Особенности защиты прав потребителей»

Данные о базовых потребительских характеристиках товара. Данные о составе продукта красители, добавки и прочее.

Торговая деятельность для предприятий: документы, процедура, бухучет и расчеты Согласно ст.

Технические регламенты РФ также содержат требования, относящиеся к этикеткам конкретных групп товаров, и об идентификации продукции в зависимости от ее состава. Например, Технический регламент разделяет молочную продукцию на российском продовольственном рынке на молочные изделия и молокосодержащие изделия. Также данный регламентирующий документ обязывает указывать на этикетке сведения о наличии сухого молока в продукте. Этикетки для других товаров К этикеткам и упаковке непищевых продуктов также предъявляются определенные требования.

Обязательная информация на упаковке товара

В общем случае на ней указываются название товара или изделия , торговая марка изготовителя, дата производства, срок годности продукта и другая важная для потребителя информация. Так или иначе, этикетка является элементом упаковки. Чтобы не спутать этикетку с другими упаковочными средствами, определим ее отличительные особенности:. Они красочно оформлены и несут информацию об индивидуальных признаках продукции, хотя в первую очередь являются укупорочным средством.

Статья Информация о товарах работах, услугах.

Стикер на упаковке товара закон о защите прав потребителей

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Защита прав потребителей

Подобные меры принимаются ПФ в интересах детей. Операция по покупке дачи с использованием материнского сертификата должна соответствовать нескольким условиям: Строение должно быть зарегистрировано в качестве жилья в установленном законом порядке. Дача оборудуется как здание, подходящее для всесезонного проживания, а именно включает системы электрического и водоснабжения, отопления, канализации.

Существует возможность естественного проветривания и освещения жилой площади, и другие параметры, установленные санитарными правилами. Строение должно быть размещено на территории России. Оформляется на всех без исключения членов семьи, включая лиц не достигших 18 лет. Запрещена покупка участков, не предназначенных для строительства жилья, а также ветхих или аварийных зданий и помещений.

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей .. услугу)​, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель).

С практикой все понятно, рассуждаем о тонкостях теории, о которых обычно никто не заморачивается. Мы ведь тут за этим, не так ли)Господа, вы адекватные.

Вы взяли деньги у банка а теперь ищете способы обмануть банк.

С помощью данного проекта Вы сможете задать вопрос юристу, найти готовые ответы юристов, выбрать юриста и договориться на личную консультацию. Также вы найдете: адреса и телефоны юридических компаний, суды Иркутска и области, онлайн сервисы, юридические статьи.

Естественно, что в этой области происходит множество конфликтов, ведь все имеют свое жилье либо арендуют недвижимость, причем вынуждены жить.

Как правило, именно на этой почве и возникают конфликты, которые могут перерасти в серьезные неприятности.

Кроме того, следует учитывать, что здесь действуют тысячи мошенников, и, попав на одного из них, можно лишиться всего имущества. Общение с юристом онлайн поможет избежать усугубления конфликта.

В сентябре этого года я вышла из декрета, следующий декретный у меня начинается 7. Могу ли я взять полный трудовой отпуск до декрета?.

В основном эти вопросы решаются в индивидуальном порядке, исходя из доходов и особенностей жизни и обеспечения каждого отдельного домохозяйства. Очень часто требуются юридические консультации и людям, чья жизнь связана с автотранспортом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bandkenqui

    Понятно, большое спасибо за информацию.

  2. Лада

    фааааа весело))))