+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественное изготовление памятников

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Новости Минска. Существует версия, что каменные памятники на могилах усопших однажды станут им в тягость. В Судный день, когда все мертвые воскреснут, им будет невероятно тяжело тащить на себе каменную глыбу. Еще в глубокой древности считалось, что без надгробия усопшему не обрести покоя и его душа будет обречена на вечные скитания. Первые памятники — менгиры — появились в Древнем Египте.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Результаты : Сообщения Темы. Расширенный поиск.

Могилевчане стали чаще жаловаться на некачественные памятники и надгробия

Все надмогильные сооружения, графические изображения с фотопортретов и надписи на них не имели никаких дефектов и им понравились. По истечении 2,5 лет на памятнике фамильные надписи стали блеклыми и малозаметными, появилась желтая полоса со временем превратившаяся в трещину по всей ширине плиты, сзади и спереди, и памятник приобрёл неприглядный вид.

Сначала всё это было не так заметно, но с течением времени стала чётко выступать жёлтая полоса, которая прощупывалась пальцами на полированном мраморе, превращаясь в трещину, увеличивая его недолговечность, безобразный вид и способствуя его быстрому разрушению. В Договоре ответчик не предоставил никаких данных о качестве товара мрамора и не оговорил, ни гарантийный срок, ни срок его службы, скрыв тем самым информацию о товаре, его качестве и целесообразность применения для наружных облицовочных мемориальных работ.

В ходе рассмотрения дела по ходатайству истца была проведена судебная экспертиза с целью определения качества мрамора плиты. Из заключению эксперта следует, что материал- мрамор, из которого было выполнено надгробное сооружение, не имеет данных петрографической характеристики, основного документа о качестве и возможности использования материала-мрамора, именно для наружных работ по устройству надгробных сооружений, в связи с чем, невозможно было определить ни качество, ни срок его службы.

Ссылаясь на ст. В ходе судебного заседания истцы уточнили исковые требования в части индексации цены по договору с ответчиком, просили взыскать оплаченные денежные средства по договору и разницу между ценой, установленной договором и ценой на момент решения суда в силу ст.

XXX группы, соответчик Григорьев В. Они решили поставить надмогильное сооружение - памятник умершим родителям и вместе с ним обратились к ответчику в феврале-марте года, осмотрели образцы, выбрали памятник, оформили заказ, договор не подписывали.

В сентябре года памятник был изготовлен и установлен. Он оплатил полную стоимость товара и услуг, так как его брат Григорьев В. При заказе памятника они говорили, что памятник нужен на длительное время, однако представитель ответчика им не пояснил, что памятник из мрамора может потерять внешний вид, пойти пятнами, трещинами в течение непродолжительного срока. Если бы им была предоставлена такая информация, они не заключили бы договор, так как сооружение над могилой устанавливается на длительное время, должно иметь хороший внешний вид.

При доставке и установке претензий к внешнему виду не было. В мае года они с братом и семьями приехали на могилу к родителям и увидели, что на памятнике выступило белое пятно, надписи поблекли и трудно читаются, по памятнику идет трещина с лицевой стороны, торца, сзади. Внешний вид памятника стал неприятным, началось его разрушение, то есть его невозможно использовать по назначению, так как памятник приобретался на время не менее 10 лет.

Тогда они решили обратиться с письменной претензией и расторгнуть договор. Направили претензию в адрес ответчика, оплатил отправку в сумме 36 руб. Суд отказал Григорьеву В. Они решение не обжаловали, решение вступило в законную силу. Обращался в суд брат, поскольку он моложе, у него лучше здоровье, он может ходить по судам, но в связи с отказом, решил обратиться в суд сам вместе с братом.

Просил учесть заключение эксперта судебной экспертизы, проведенной по делу в Ленинском районе, поскольку она относительно того же памятника, того же ответчика, оплачена его денежными средствами, в данном судебном и взыскать понесенные им судебные расходы с ответчика.

Согласно заключению эксперта на памятнике обнаружены дефекты не носящие эксплуатационный характер, у ответчика отсутствуют надлежащие документы, подтверждающие качество мраморной плиты, а именно петрографические характеристики. Согласно ГОСТу мрамор бывает разных сортов, ответчик не знает какого сорта у него мрамор, тогда как к первому сорту предъявляется требование об отсутствии трещин и пятен, согласно представленным ответчикам выписок из Энциклопедии мрамор с низкой морозостойкостью, чаще применяется для внутренних работ.

Полагает, что ответчик изготовил памятник из некачественного мрамора, который невозможно длительно использовать в качестве надмогильного памятника. Действиями ответчика, нарушившего его права потребителя, причинен ему моральный вред, так как он переживал из-за того, что памятник потерял внешний вид, поскольку хотел сохранить долгую память о родных и близких людях, памятник должен вызывать уважения к умершим и родственникам, его заказавшим, то есть он должен быть из качественного материала и иметь длительный срок годности, а ответчик изготовил его из не качественного материала, что по его мнению является кощунством и глумлением над прахом умерших, как им указано в иске.

Полагает, что срок давности пропущен по вине ответчика, который умышленно не давал никакого ответа, обещал, а затем отказал в удовлетворении их претензии. Его брат инвали д. XXX группы, перенес инфаркты, операции. Памятник заказывать они ходили к ответчику вместе и не обратили внимание, на кого оформили документы.

Внешний вид памятника в настоящее время не позволяет его использовать по назначению, оскорбляет память родителей. На памятнике трещина с лицевой стороны, которая может повлечь разрушение памятника. Считает данный недостаток существенным.

Ссылка на необходимость соответствия памятника государственным стандартам не основана на нормативных актах, не указано какие именно СНиП нарушены при производстве работ и какому СНиПу не соответствует продукция. Имеется разъяснительное письмо из Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей о том, что данная продукция не подлежит обязательной санитарно-эпидемиологической экспертизе, однако на всю продукцию имеются сан-эпидемиологические заключения, включая и мрамор из той партии, который приобрели истцы.

В заключении указано, что продукция - блоки мраморные, ритуальные изделия, памятники изготовлены в соответствии с ГОСТ. В настоящее время вообще отсутствуют госстандарты на надгробия и детали памятников. Для изготовления памятников допускается использовать материал 1 и 2 сорта и даже 4 класса декоративности, то есть возможно наличие прожилок, полос, видимых на глаз трещин, каверн, пятен. Информация о товаре, работах, услугах в соответствии со ст.

В цеху заказчикам еще раз рассказывают о материале и услугах, по окончании работ клиент принимает работу, после чего устанавливается памятник. Григорьев выбирал сам стелу, на момент изготовления и установки дефектом, пятен, трещин не был. Услуги по установке памятника оказаны качественно, претензий к ним нет.

То, что в памятнике произошел процесс окисления имеющихся в его структуре металла не относится к предмету оказанных услуг по договору и не может считаться недостатком в работе или услуге. Истцы должны были доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю и недостатки действительно существенные, однако истцы утверждают, что обнаружили недостатки спустя 2,5 года после установки, то есть недостатки возникли гораздо позже передачи товара.

Проявление окислительных процессов в мраморе в виде выступания желтых, бурых или зеленых пятен естественный процесс, не может контролироваться организациями, оказывающими услуги по изготовлению памятников.

Мрамор является материалом с низкой морозостойкостью, что подтверждается Энциклопедией камня, в нем много примесей, но не запрещено использование мрамора для изготовления памятников. Несмотря на то, что не указано на использование в уличных условиях, это возможно.

Петрографических характеристик нет, так как они должны быть у геологических организаций, занимающихся добычей камня, поставщик не предоставил их. Действительно при заключении договора не указано качество мрамора - сортность, однако памятники можно изготавливать из любого сорта, то есть это не имеет существенного значения. Не указан срок годности, гарантийный срок, но истцам объяснялось устно о свойствах мрамора. В настоящее время установлен срок 1 год для памятников из мрамора. Заключение судебной экспертизы оценил как не полное, так как эксперт ответил не на все вопросы, не дал оценку услугам и работам по установке, не провел исследования, не взял образцы камня.

Надгробное сооружение состоит из памятника и цветника. Полагает, что памятник на могилу не является декоративным сооружением и к нему нельзя предъявлять требования по декоративности. Договор заключался путем оформления заказа, скидка предоставляется приемщиком, который и должен проверять наличие инвалидности 1 или 2 группы.

Считает, что существенных недостатков у памятника нет. Просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме. Григорьевых не помнит, хотя лица знакомы. Заказ оформляла она, имеется письменный договор, хотя он не подписан, но приложен к заказу, то есть клиент знает о его условиях.

Она рассказывает каждому клиенту о материале для памятника, говорит, что гранит прочнее. Говорит, что возможно на памятнике из мрамора проявятся желтые пятна. Не знает о сортности мрамора, его технических характеристиках, если заказчик спросит, имеется информация на стенде и он может ее прочитать. Не помнит при каких обстоятельствах заключался договор с Григорьевыми, так как клиентов много.

Григорьевых до судебного заседания не видела. Приемщик должен рассказать о камне, из которого изготовлен памятник, предупрежден о том, что может быть трещина на стыке с вставкой портрета, мрамор хрупкий, менее прослужит, могут быть пятна. Знает, что имеется сертификат на мраморные блоки. Ей неизвестно о сортности мрамора и какой сорт был в продаже.

Действительно Григорьевы обращались с претензией, она ездила на могилу и смотрела памятник, он выглядит нормально, трещина не сквозная, имеется пятна, но это естественно. Почему была предоставлена скидка ей не известно, проверяет наличие инвалидности приемщик. Выслушав стороны, свидетелей, изучив материалы дела, мировой судья приходит к выводу , что заявленные исковые требования Григорьева В. Григорьевым В. Памятник установлен в сентябре года, при установке претензий со стороны Григорьева В.

Данные обстоятельства сторонами признаны и не оспариваются. Согласно ст. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы. Подрядчик, не предупредивший заказчика об указанных обстоятельствах, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. В соответствии со ст. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты.

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно положениям ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями. В силу ст. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Истцы обратились к ответчику, указав, что им необходимо памятник на могилу родителей, для длительного использования, с хорошим внешним видом, без дефектов, качественный, то есть ответчик был извещен о целях приобретения товара, о сроке службы приобретаемого памятника из мрамора не сообщил истцам.

В мае года истцы обнаружили, что памятник изменил внешний вид, на нем появились желтые пятна и трещины. Согласно п. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:… отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

Принимая во внимание нормы ст. Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

Дело № не определено

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций не устраивает качество гравировки на памятнике. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 30 из Тема: не устраивает качество гравировки на памятнике.

О защите прав потребителей (вступило в силу 19.04.2011)

Наша фирма ИП Булыка занимается изготовлением и установкой памятников в основном на кладбищах Москвы и области. Однако, много памятников мы установили и в других городах и областях России. Мы устанавливаем памятники и мемориальные комплексы, которые сами же и изготавливаем. Памятники могут быть самой разной сложности и стоимости, но материалом является натуральный камень, в основном импортный или отечественный гранит и мрамор.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Изготовление бетонных цветников и постаментов на могилку под стелы памятников

Все надмогильные сооружения, графические изображения с фотопортретов и надписи на них не имели никаких дефектов и им понравились. По истечении 2,5 лет на памятнике фамильные надписи стали блеклыми и малозаметными, появилась желтая полоса со временем превратившаяся в трещину по всей ширине плиты, сзади и спереди, и памятник приобрёл неприглядный вид. Сначала всё это было не так заметно, но с течением времени стала чётко выступать жёлтая полоса, которая прощупывалась пальцами на полированном мраморе, превращаясь в трещину, увеличивая его недолговечность, безобразный вид и способствуя его быстрому разрушению.

Горожанка отсудила более тысяч рублей за некачественную установку надгробного памятника.

Мы подскажем вам, как правильно должна быть составлена претензия подрядчику по качеству работ , какие действия нужно предпринять в той или иной ситуации, а при невозможности решить спор в досудебном порядке наш специалист будет отстаивать ваши интересы в суде. При нашем содействии было выиграно дело против предпринимателя, отказавшегося вернуть предоплату за некачественную работу.

Установка памятников

Шошина О. ГГГГ договор на выполнение работ. Тем самым между ними был заключен договор подряда. Сообщает, чтобы памятник отличался долговечностью, установка его должна проводиться по определенной технологии и работы по их установке должны начинаться с обустройства фундамента. Обращает внимание, что ДД.

Главная Нехороший ритуал. Опубликовано: Могилевчане стали чаще жаловаться на некачественные памятники и надгробия Нехороший ритуал.

Дело № 2-289/2013 ~ М-272/2013

Истец Краснопевков Н. Ответчик Королев Н. В обоснование исковых требований истец Краснопевков Н. Данную сумму он заплатил по квитанциям. Договор на оказание услуги с ним не заключался. Акта сдачи-приемки работы ему не предъявляли. Действиями ответчика ему причинен материальный ущерб, а так же моральный вред - нравственные страдания, выразившиеся в том, что ответчик Королев Н. Истец просит взыскать с ответчика стоимость некачественно оказанной услуги в размере рублей, возместить причиненный ему ответчиком моральный вред в размере рублей.

Горожанка отсудила более 200 тысяч рублей за некачественную установку надгробного памятника

Юридическая помощь может потребоваться каждому, и мы готовы прийти на помощь в любой жизненной ситуации, независимо от денежного достатка и географического расположения. Бесплатная юридическая консультация в Москве Бесплатная юридическая консультация и помощь юриста по телефону в Москве является основным назначением нашей юридической компании, на страницах нашего сайта Право ОВК вы сможете найти ответы на самые распространённые правовые ситуации которые могут возникнуть у любого.

Профильный юрист ознакомится с вашим делом, составит план действий, выдаст рекомендации и проведёт бесплатную юридическкую консультацию по телефону.

Могилевчане стали чаще жаловаться на некачественные памятники и надгробия. написала претензию в адрес фирмы, спекулирующей на чужом изготовление памятников, оград, прочих ритуальных изделий.

Отправьте заявку в одной форме во все банки и получите мгновенный ответ. Данные вопросы являются наиболее острыми и частыми, но тем не менее это не весь перечень. Если вы не нашли в списке вашу проблему, то консультация юриста бесплатно онлайн круглосуточно поможет разрешить ваши вопросы.

Юристы предоставят вам квалифицированную помощь и поддержку.

Специалисты оказывают квалифицированную юридическую помощь в режиме онлайн и по номеру телефона людям, заинтересованным в урегулировании вопросов административного, жилищного, гражданского, трудового, семейного законодательства. Список задач и вопросов, которыми занимаются юристы - практически ничем не ограничен. Количество юристов и разнообразие их специализаций позволяет им давать качественные юридические консультации по вопросам любой юридической сферы.

Юристы специализируются на разных сферах права, в совершенстве знают законодательство РФ и помогут Вам решить любую проблему, будь то выселение из квартиры, алименты и развод, незаконное увольнение с работы или перепланировка.

Аккуратно заполните все предложенные выше поля формы: 1 вопрос юристу - введите текст Вашего вопроса юристу по возможности кратко изложите суть Вашей проблемы И нажмите кнопку "Задать вопрос" 2 выберите Ваш город или регион из списка для Волгограда и населенных пунктов Волгоградской области выберите из списка "Волгоград, Волгоградская область" 3 укажите Ваше имя и номер телефона с кодом города или сотового оператора для бесплатной консультации юриста и оперативного оказания юридической помощи по телефону юристом по Вашему вопросу 4 укажите Ваш e-mail необязательно и нажмите кнопку "Отправить" - Ваша заявка на бесплатную юридическую консультацию поступит юристу для подготовки ответа на Ваш вопрос 5 если все обязательные поля формы бесплатной юридической консультации заполнены корректно - юрист перезвонит по указанному Вами номеру и окажет бесплатную консультацию и первичную правовую помощь по Вашему вопросу совершенно бесплатно.

В дальнейшем, при желании, Вы сможете воспользоваться всем комплексом профессиональных юридических услуг в Волгограде и Волгоградской области по решению Вашего вопроса, защите Ваших законных прав и интересов в судах и прочих инстанциях на платной основе, заключив договор юридического сопровождения в офисе юриста в Волгограде.

Онлайн консультация юриста бесплатно Проконсультироваться по поводу ситуации юридического характера можно абсолютно бесплатно в интернете с хорошим специалистом. Современные технологии сегодня позволяют совершать многие действия онлайн, не выходя из дома. Допустим, нынче можно записаться в государственную поликлинику через интернет, оформить заграничный паспорт, купить товары в интернет магазине, скачать электронную книгу, задать вопрос на форуме, также можно проконсультироваться с юристом онлайн.

Ответ будет выслан на указанный адрес в течение 6 дней после подачи заявления. Со своей стороны военнослужащий, как в Москве, так и регионах, может воспользоваться юридическими услугами. Наши квалифицированные специалисты ответят на вопросы по жилищному кредитованию военнослужащих и помогут найти решение в сложной ситуации, связанной с накопительно-ипотечной системой. Помощь военного юриста становится актуальной, если вспомнить, что сделки с недвижимостью связаны с бесконечным сбором документов, выяснением и согласованием кучи нюансов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: изготовление памятников Тамбов
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анна

    Вас посетила отличная идея

  2. Агния

    Эта фраза просто бесподобна ;)

  3. Леон

    ваш блог у меня в фаворитах

  4. Мстислава

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это отличная идея. Готов Вас поддержать.

  5. Ростислав

    Какой забавный вопрос